Termék értékesítés Általános Szerződési Feltételei

Érvényes: 2023. 07. 01-től

Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (az „ÁSZF”) a CHETRA Budapest Korlátolt Felelősségű Társaságtól (székhelye: 2011 Budakalász, Kék Duna u.7., cégjegyzékszáma: 13-09-165779, adószáma: 105430-2-13) (a továbbiakban: Szállító”) megrendelt termékek értékesítése esetén érvényesek.

A jelen ÁSZF-től a Szállító és a Megrendelő írásos formában eltérhetnek. A CHETRA Budapest Kft. és a Megrendelő között létrejött, a megrendelésben nem szabályozott kérdésekben az ÁSZF rendelkezései az irányadók.

I. Megrendelés

1.1 Megrendelés a CHETRA Budapest Kft. és a Megrendelő között

a) a CHETRA Budapest Kft. ajánlatával és annak a Megrendelő általi elfogadásával, illetve

b) a Megrendelő megrendelésével és annak a CHETRA Budapest Kft. általi elfogadásával (visszaigazolásával) jön létre. Az ajánlattól eltérő elfogadás, illetve a megrendeléstől eltérő visszaigazolás új ajánlatnak minősül.

1.2 A megrendelésnek tartalmaznia kell legalább a termékek pontos meghatározását vagy specifikációját, továbbá mennyiségét, árát, a teljesítés helyét és a szállítás kért határidejét.

1.3 A megrendeléssel a CHETRA Budapest Kft.-nek és a Megrendelőnek a megrendelés tárgyában korábban tett nyilatkozatai hatályukat vesztik. A Megrendelés kifejezett eltérő rendelkezése hiányában nem válik a szerződés tartalmává a CHETRA Budapest Kft. és a Megrendelő korábbi üzleti kapcsolatában elfogadott szokás, a felek egymás között kialakított gyakorlata, sem az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.

1.4 A CHETRA Budapest Kft. megtagadhatja a Megrendelést, vagy azt előrefizetéshez vagy biztosíték adásához kötheti, ha a Megrendelőnek lejárt fizetési tartozása van a CHETRA Budapest Kft.-vel szemben, vagy azt a Megrendelő pénzügyi helyzete egyébként indokolja.

II. Specifikáció

2.1 A CHETRA Budapest Kft. szavatolja, hogy az általa értékesített termékek megfelelnek a Megrendelő által megismert termékspecifikációnak, rendelkeznek a vonatkozó jogszabályokban rögzített, illetve a CHETRA Budapest Kft. és a Megrendelő által kifejezetten kikötött tulajdonságokkal, így különösen megfelelnek a Megrendelőnek bemutatott és a Megrendelő által megvizsgált mintának. A CHETRA Budapest Kft. nem vállal ugyanakkor felelősséget azért, hogy a termékek alkalmasak arra a célra, amire a Megrendelő azokat használni szeretné.

III. Elállás

3.1. A Megrendeléstől a Megrendelő csak abban az esetben jogosult elállni, ha az elállás jogát a Megrendelés tartalmazza, vagy a Megrendelő az elállással kapcsolatos költségek és károk megfizetéséről a Szállítóval előzetesen megállapodott.

3.2. Amennyiben a Megrendelő fogyasztónak minősül, úgy a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései alapján gyakorolhatja elállási jogát.

IV. Ár

4.1 A Szállító által megadott árak HUF pénznemben és EXW Budakalász paritáson (Incoterms 2010) értendők, kivéve, ha a felek kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg. A Szállító tájékoztatja a Megrendelőt, hogy az általa megadott szállítói árak bruttó összegben kerülnek meghatározásra, azaz a szállítói ár a nettó összeg, valamint az ÁFA összegének összeadásával értendő. Bármely más, a termékek megszerzéséhez, használatához vagy hasznosításához kapcsolódó adó, díj és illeték, valamint a termék szállítási díja és csomagolásának díja – kifejezetten ettől eltérő megállapodás hiányában – a Megrendelőt terheli.

4.2 A Szállító. fenntartja a jogot, hogy a Megrendelés létrejöttét követően annak teljesítéséig a megrendelt termékek árát – a Megrendelő írásbeli értesítése mellett –, egyoldalúan módosítsa, az alábbi esetekben:

a termékek gyártásával, behozatalával, forgalmazásával kapcsolatos adók, díjak vagy illetékek változása;
a termékek jogszabályváltozás miatt szükséges módosítása;
a termékeknek a Megrendelő által kért módosítása (ide értve a termék összetételének vagy kivitelének a Megrendelő kérésére történő módosítását);
a termékek gyártásával, behozatalával, forgalmazásával kapcsolatos költségek változása, amennyiben ezek a szerződéskötéskor nem voltak előre láthatóak.

V. Fizetési feltételek

5.1 A fizetési feltételek a Megrendelésben kerülnek rögzítésre. A Szállító számlái – a felek ettől eltérő megállapodása hiányában – 30 napos fizetési határidővel, a számlán szereplő bankszámlaszámra történő átutalással fizetendők.

5.2 Jogszabály kötelező rendelkezése, vagy kifejezett eltérő megállapodás hiányában a teljesítésről a Megrendelő teljesítésigazolást nem állít ki. A Szállító CHETRA Budapest Kft. teljesítésigazolás nélkül is jogosult és köteles a leszállított termékekről számlát kiállítani, a Megrendelő pedig köteles a termékek vételárát a számla ellenében megfizetni.

5.3 A Megrendelő a termékek vételárát a Megrendelésben rögzített módon és határidőben köteles megfizetni. Amennyiben a Megrendelő a fizetéssel késedelembe esik, úgy a CHETRA Budapest Kft. jogosult:

a Megrendeléstől elállni és a Megrendelőnek leszállított termékeket visszavenni, és/vagy
a Megrendelő részére történő további szállítások felfüggesztésére, és/vagy
ia Megrendelés szerint még nem teljesített termékek leszállítását előre fizetéshez vagy bármilyen biztosíték adásához kötni, további biztosítékokat kérni, és / vagy
ikésedelmi kamat felszámítására, mely a Magyar Nemzeti Bank mindenkor érvényes alapkamatának kétszerese.

5.4 A Megrendelő a CHETRA Budapest Kft.-vel szembeni tartozásába csak olyan pénzkövetelést jogosult beszámítani, amit a CHETRA Budapest Kft. írásban, igazolható módon elismert, vagy amit a bíróság jogerős határozata megállapított.

VI. Szállítási feltételek

6.1 A teljesítés helye, határideje és a szállítási feltételek a Megrendelésben kerülnek rögzítésre.

6.2 Eltérő megállapodás hiányában a teljesítési hely a CHETRA Budapest Kft. budakalászi telephelye, a termékekkel kapcsolatos kockázat a termékek átadásakor száll át a Megrendelőre.

Amennyiben a teljesítés helye nem a CHETRA Budapest Kft. budakalászi telephelye, úgy – kifejezett eltérő megállapodás hiányában – a teljesítés helyére történő fuvarozás költsége a Megrendelőt terheli, a termékekkel kapcsolatos kockázat a fuvarozónak való átadáskor száll át a Megrendelőre.

A termékek a Megrendelőnek vagy a fuvarozónak való átadásával egyidejűleg a CHETRA Budapest Kft. átadja a termékre vonatkozó – jogszabály vagy a Megrendelés szerint csatolandó – okiratokat, különösen minőségi tanúsítványt, használati utasítást, a termékre vonatkozó jótállási (garanciális) feltételeket.

6.3 A Megrendelő az átvételkor köteles megvizsgálni a termékek mennyiségét, a termékek csomagolását, illetve azt, hogy a termékeknek nincs az átvétel során látható minőségi hibája. A Megrendelő a mennyiségi hiányt, és a termékek látható minőségi hibájával kapcsolatos igényét köteles feljegyezni a szállítólevélre és azt haladéktalanul, azonban legfeljebb az átvételtől számított 3 napos jogvesztő határidőn belül, írásban köteles bejelenteni a Chetra Budapest Kft., továbbá fuvarozó igénybevétele esetén egyidejűleg a fuvarozó felé.

6.4 A Chetra Budapest Kft. törekszik a Megrendelés szerinti tervezett szállítási határidő betartására. Ugyanakkor a Megrendelő elfogadja, hogy – kifejezett eltérő megállapodás hiányában – a Megrendelésben rögzített szállítási határidő tájékoztató jellegű, az minden esetben a Megrendeléskor a Chetra Budapest Kft. rendelkezésére álló információk, különösen az aktuális gyártási leterheltség, és általános tapasztalat alapján kerül meghatározásra.

A Chetra Budapest Kft. jogosult a tervezett szállítási határidőt a késedelem bármely jogkövetkezményének alkalmazása nélkül 60 nappal túllépni.

6.5 A Chetra Budapest Kft. előteljesítésre jogosult, vagyis előzetes értesítést követően a termék a tervezett szállítási határidő előtt is leszállítható és átadható a Megrendelő részére, Megrendelő ebben az esetben a termékek átvételét nem tagadhatja meg.

6.6 Amennyiben a megrendelt termékek oszthatóak, a Chetra Budapest Kft. jogosult részletekben teljesíteni, amit a Megrendelő köteles elfogadni.
Amennyiben a Megrendelés szerint vagy jogszabály alapján a Chetra Budapest Kft.-t a késedelme, hibás teljesítése vagy más szerződésszegése esetén kötbér vagy kártérítés fizetés terheli, arra kizárólag az osztható szolgáltatásnak a szerződésszegéssel érintett része után köteles.

6.7 A Chetra Budapest Kft. a termék rendelkezésre állásáról szóban vagy írásban értesíti a Megrendelőt. Amennyiben a Megrendelő az értesítéstől számított 15 napon belül nem veszi át a terméket, illetve nem gondoskodik annak elszállításáról, úgy a CHETRA Budapest Kft. választása szerint követelheti a termék átvételét vagy jogosult a Megrendeléstől elállni és a terméket harmadik személy részére értékesíteni. A Megrendelő késedelme vagy az átvétel megtagadása a számla kiállításának nem akadálya.

VII. Felelősség, jótállás

7.1 A CHETRA Budapest Kft. szavatolja, hogy a termék gyártását, behozatalát vagy forgalmazását harmadik személyek szerzői vagy iparjogvédelmi jogai nem korlátozzák, ilyen jogokat a termékek nem sértenek.

7.2 A CHETRA Budapest Kft. szavatolja továbbá, hogy a termék megfelel a Megrendelő által ismert termékspecifikációnak, rendelkezik a vonatkozó jogszabályokban és a CHETRA Budapest Kft. és a Megrendelő között kifejezetten rögzített tulajdonságokkal, így különösen megfelel a Megrendelőnek bemutatott és a Megrendelő által megvizsgált mintának. A CHETRA Budapest Kft. nem vállal ugyanakkor felelősséget azért, hogy a termék alkalmas arra a célra, amire a Megrendelő azokat használni szeretné.

7.3 A CHETRA Budapest Kft. az általa szállított termékekre jótállást vállal. A jótállás időtartama a termék üzembe helyezésétől számított 12 hónap, azonban legfeljebb a termék átadását követő 18 hónap. A szerződéses jótállás a fogyasztónak minősülő Megrendelő jogszabályból eredő jogait nem érinti.

A jótállás nem terjed ki az alábbi hibákra:

a termék normál használatból eredő természetes kopás, illetve a termék kopó-fogyó alkatrészeinek vagy részeinek cseréje, a termék normál működéséhez szükséges üzemanyag, kenőanyag és más folyadékok pótlása,
a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák (ide értve a termék megváltozott üzemi feltételek mellett történő működtetését)
a termékbe beépített egyéb alkatrészekkel, valamint az ilyen alkatrészek beépítésével, a termék átépítésével, feldolgozásával (összeépítésével) vagy más átalakításával összefüggő hibák,
a gyártó vagy a CHETRA Budapest Kft. által ajánlott karbantartások elmulasztásával, továbbá a helytelen karbantartással vagy javítással (pl. a termék használati utasításának, gépkönyvének figyelmen kívül hagyásával, nem megfelelő anyagok használatával) okozott károk,
a termék normál működéséből eredő rezgések, zajok, szagok,
a külső hatások (különösen víz, tűz, jég, légszennyezés, vegyi anyagok, villámcsapás, földrengés) vagy balesetek (különösen ütközés, törés) okozta károk,
harmadik személyek által okozott károk.

7.4 A Megrendelő a jótállási igényét a körülmények által lehetővé tett legrövidebb, azonban legfeljebb a hiba felismerésétől számított 5 napos jogvesztő határidőn írásban köteles bejelenteni a CHETRA Budapest Kft. felé.

7.5 A Megrendelő elsősorban a hibás termék kijavítására jogosult. Amennyiben a kijavítás nem lehetséges vagy azt a CHETRA Budapest Kft. nem vállalja, a Megrendelő választása szerint megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy kérheti a termék kicserélést, feltéve, hogy a termék kicserélése nem jár aránytalan többletköltséggel a CHETRA Budapest Kft. számára, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét és a szerződésszegés súlyát. A Megrendelő a Megrendeléstől csak akkor állhat el, ha a jótállási igény más módon történő teljesítése nem lehetséges.

7.6 A CHETRA Budapest Kft. által vállalt jótállás tartama – jogszabály kötelező rendelkezése hiányában – a kijavítás határidejével nem hosszabbodik meg, továbbá a jótállás a kicserélt alkatrészekre nem kezdődik újra.

7.7 A CHETRA Budapest Kft. felelőssége minden esetben a termékben okozott vagyoni károkra korlátozódik. A CHETRA Budapest Kft. kizárja a felelősségét a termék hibás teljesítésével okozott egyéb károkért és sérülésekért (különösen termelés vagy profit kiesés miatt elmaradt haszon, költségek, nem vagyoni károk).

7.8 A CHETRA Budapest Kft. a termékek szállítási késedelmével, hibájával, a Megrendelés meghiúsulásával, illetve bármely más szerződésszegéssel kapcsolatos felelősségét a jelen ÁSZF-ben kifejezetten vállalt eseteket meghaladóan – a jogszabályok által engedett legteljesebb mértékben – kizárja.

VIII. Tulajdonjog

8.1 A CHETRA Budapest Kft. a termék tulajdonjogát a termék vételárának teljes kiegyenlítéséig fenntartja.

8.2 A tulajdonjog-fenntartással érintett terméket a Megrendelő nem jogosult továbbértékesíteni, biztosítékként vagy fedezetként felajánlani, zálogba adni vagy más módon megterhelni vagy elidegeníteni.

Amennyiben Megrendelő a 8.2 pontban írtakat megszegi, az ebből eredő károk megtérítésére köteles a CHETRA Budapest Kft.-vel szemben.

8.3 Amennyiben a Megrendelő a fizetési kötelezettségének az erre irányuló írásos felszólítás kézbesítését követő 5 munkanapon belül sem tesz eleget, a CHETRA Budapest Kft. jogosult a Megrendeléstől elállni és a terméket visszavenni. A termék(ek) visszavétele során a Megrendelő köteles jóhiszeműen közreműködni, különösen úgy, hogy lehetővé teszi a Szállító számára a telephelyére, illetve üzemébe történő belépést és a termék visszaszállítását.

Amennyiben a Megrendelő által átvett, de ki nem fizetett termékben kár keletkezik, és Megrendelő nem fizetése miatt a CHETRA Budapest Kft. a szerződéstől elállt, úgy Megrendelő az okozott károk megtérítésére köteles a CHETRA Budapest Kft.-vel szemben.

IX. Záró rendelkezések

9.1 A felek a Megrendelés teljesítése érdekében kölcsönösen együttműködve kötelesek eljárni. Ennek során kölcsönösen tájékoztatják egymást minden olyan körülményről, ami a szerződésszerű teljesítést gátolja vagy akadályozza, illetve amely annak elősegítéséhez szükséges.

9.2 A felek nem felelnek az olyan szerződésszegésért, amelynek okozója elháríthatatlan külső erőhatalom (különösen természeti katasztrófák (földrengés, tűzvész, járvány, aszály, fagykár, árvíz, szélvihar, villámcsapás...) vagy bizonyos politikai-társadalmi esemény (háború, forradalom, felkelés, széleskörű sztrájk), vagyis vis maior.

9.4 A felek a Megrendelés teljesítése során vagy azzal összefüggésben tudomásukra jutott adatokat és információkat üzleti titokként kezelik. Üzleti titoknak minősül minden adat, amit a másik fél ilyennek minősít, továbbá a felek gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó minden olyan tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek titokban maradásához a feleknek méltányolható érdeke fűződik. Az üzleti titok megsértésének minősül az előbbi adatok vagy információk jogosulatlan megszerzése, felhasználása, harmadik személyekkel való közlése vagy nyilvánosságra hozatala, illetve az utóbbi célokra való hozzáférhetővé tétele.

9.5 Amennyiben valamelyik fél a Megrendeléssel kapcsolatos jogát nem gyakorolja, az nem jelenti azt, hogy lemondana annak érvényesítéséről.

9.6 A jelen Általános Szerződési Feltételeket a CHETRA Budapest Kft. bármikor egyoldalúan módosíthatja.

Budakalász, 2023.07.01.

CHETRA Budapest Kft.